Правила спілкування
Оновлено: 5 червня 2026 р.
Щоб угоди залишалися безпечними для обох сторін, спілкування та оформлення домовленостей відбуваються лише в Ridna Music. Нижче - чому так і що вважається порушенням.
Чому лише на майданчику
Ridna Music утримує оплату на escrow і перераховує кошти автору після підтвердження передачі прав. Це працює, лише поки угода ведеться на платформі.
Якщо домовлятися в обхід - через особистий телефон, пошту чи месенджер - ви втрачаєте захист платформи: гарантію оплати, історію угоди та можливість вирішення спорів.
Що не можна надсилати в чаті
Номери телефону, адреси електронної пошти та посилання на сторонні сайти.
Ніки й контакти в месенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp, Signal, Instagram тощо) та запрошення перейти туди для розмови.
Будь-які спроби домовитися про оплату поза Ridna Music.
Як це працює
Коли система виявляє приватний контакт у повідомленні, надсилання блокується, а текст лишається у вас. Відредагуйте його та надішліть знову.
Повторні спроби фіксуються. Ми не блокуємо акаунт автоматично, але систематичний обхід правил може призвести до обмежень.
Хибне спрацювання?
Якщо повідомлення заблоковано помилково - напишіть нам, ми розберемося. Звертайтеся на hello@ridnamusic.com.